数据保护 · 隐私与信息安全

你的信息去了哪里,一次说清

在火博体育查一支球队的阵容、用检索直达清单定位一场比赛,或者写邮件给客服,都会留下少量信息。下面讲清楚我们收到什么、用来做什么、放在哪里、留多久,以及你随时可以提出的处理请求。

  • 站内阅读与检索
  • 邮件咨询与答复
  • 浏览器本地偏好
深色抽象网格与细线节点,熔岩橙和冷灰蓝的点状高光沿网格延展,表现数据在赛事资料中的流转路径
访问、检索、来信 · 三条路径上的信息流向
01

适用范围

阅读 · 检索 · 来信

打开火博体育的任何一页,在检索直达清单里键入球队名称或日期,翻到战报中的判罚时间戳,或者把问题写成邮件发给客服,这些动作都会产生少量信息。下面的内容说明这些信息被谁看到、用在何处、留存多久。

  • 浏览球队库、赛事专栏与资讯榜单时产生的页面访问;
  • 在检索直达清单里输入的球队、日期与赛事类型条件,以及你点开的结果条目;
  • 在浏览器中保存的显示密度、列表排序方向等阅读设置;
  • 通过客服邮箱发来的邮件正文与回信地址。
02

我们会接触到哪些信息

三类来源

阅读战报不需要你先填表,绝大多数信息只是页面正常运行时自然生成的记录。真正能指向你个人的,主要是你主动写下的内容。

三类信息与它们的来源
类别 会记录什么 从哪里来
访问日志 页面地址、访问时间、浏览器与设备类型、来源页面。用来确认页面能否正常打开、定位异常访问。 你访问时由服务器自动生成
检索偏好 输入的球队、日期区间与赛事类型,以及被点开的结果条目。用来返回结果并按时间排序。 你在检索直达清单里的操作
联系信息 你的邮箱地址、邮件正文里写下的查询内容,以及你愿意一并提供的其他联系方式。 你主动发来的邮件
03

信息用在哪些地方

三件事

这些信息支撑的都是你眼前正在做的事:找到一场比赛、读得舒服一点、把问题问清楚。我们不会把它们用于站外广告投放,也不会拿去拼凑与赛事无关的用户画像。

01

给出你要的结果

按球队、日期与赛事类型筛出条目,按时间排好顺序,让你在赛前十分钟也能快速翻到阵容与红黄牌累计情况。

02

把阅读界面调顺

记住你选择的显示密度与排序方向,桌面端在 1280px 以上宽屏展开更多列,宽屏读者不必每次重新设置。

03

答复你的来信

根据邮件中描述的球队、日期或条目,定位到具体页面给出答复;属于资料问题的反馈会转给赛事编辑组修订。

04

Cookie 与本地保存

留在你的浏览器里

为了让你下次打开还是熟悉的版面,站点会往你正在使用的浏览器里写入几项很小的设置。它们停在本机,清除浏览器数据、换一台设备或开无痕窗口后就会回到默认状态。

本地保存的项目
保存项 类型 内容与作用
显示密度 本地存储 记住你在宽屏上选定的版面密度,下次进入时直接沿用。
筛选状态 本地存储 保留上次使用的球队、日期与赛事类型条件,减少重复输入。
列表排序 本地存储 记住你偏好按时间正序还是倒序浏览红黄牌与判罚条目。
会话标识 Cookie 让同一次访问中的页面跳转保持连贯,关闭浏览器后失效。

在浏览器设置中关闭 Cookie 后,页面依然可以正常阅读,只是上述偏好不会保留,每次进入都会回到初始版面。

05

共享情形与保存时间

有限、必要、可追溯

赛事资料来自公开渠道与协作采编,这部分属于内容工作,与你的个人信息分开处理。我们不会把你的邮箱地址、检索记录或访问日志出售给任何第三方。

资料协作方
与 12 家公开赛事资料提供方协作时,往来的是赛程、阵容与判罚说明这类公开资料,你的个人信息不在此列。
技术服务商
服务器托管、邮件收发与访问统计的服务商,在完成上述工作所必需的范围内接触数据,并受保密约定约束。
法律程序
收到符合程序的司法或监管要求时,按要求的范围提供,并在允许的限度内告知你。

保存时间按用途区分:访问日志随运维周期滚动清理;检索偏好在你清除浏览器数据或提出删除请求后不再保留;客服邮件在问题处理结束后留存一段时间,便于同类问题的跟进与复查。

展开看安全措施

传输过程加密,后台与数据库按岗位分配最小权限,内部访问留有记录,系统与流程定期检查。赛事内容另经编辑组三审三校,每条判罚说明至少经过两次交叉比对,减少错误条目进入检索结果。

06

你可以主张的权利

一封邮件即可发起

写信时说明你使用的邮箱地址、希望处理的事项,我们在工作日 9:00-18:00 内回复,并在确认是你本人后处理。四项请求都不收取费用。

查询

了解我们是否保存了与你相关的访问日志、检索记录或往来邮件,以及这些内容的大致范围。

更正

邮件里写错了球队名称或日期,可以要求更正,方便我们重新定位你提到的条目。

删除

可以要求删除往来邮件与关联记录;涉及运维安全的日志会在对应周期结束后自然清理。

撤回同意

随时撤回对本地保存的偏好设置的使用,撤销后版面回到默认状态,阅读不受影响。

07

调整与联系

持续维护

功能与阅读体验迭代时,这份说明会同步调整,最新内容始终发布在这里;涉及权利变化的调整,会在页面顶部给出提示。对条款有疑问,或希望就某一条直接沟通,可以发信到下面的客服邮箱。

客服邮箱

info@teams-huobo.com.cn

回复时间:工作日 9:00-18:00 / 江西省南昌市红谷滩区赣江南大道1888号 / 赣ICP备46997755号